运营商如何赢在5G与云时代?华为国大正:iMaster NCE提供强大助力

  当前,5G建设逐步进入大规模建网阶段,全球已建成超过80万个5G基站,建设规模还在迅速增大中。与此同时,为了紧跟数字化浪潮,抓住发展机遇,各行业企业纷纷向“云”敞开了怀抱。

  我们知道,5GtoC和toB业务要成功,需要一张高质量的5G网络,而5G建设是承载先行。那么,接下来2021年,电信运营商该如何建设靠谱的承载网,支撑了自身5G承载网以及企业上云需求?

  在刚刚举行的华为共赢未来全球线上峰会(Better World Summit)上,华为NCE数据通信领域总裁国大正介绍了5G及云时代,运营商如何基于iMaster NCE,打造“自动驾驶”数通网络,实现运营商自身以及千行百业企业的商业成功。

  云与5G时代,承载网需满足新需求

  全球疫情蔓延使得线上远程办公、在线学习、网络娱乐等加速发展,同时也推动企业上云速度。据Synergy Research数据,2020年第3季云端服务市场规模年增33%,达330亿美元,甚至还优于第2季年增32%增幅。

  对此,国大正表示,百万企业上云以及5G规模建设,企业需要运营商搭建一条与之匹配的网络“桥梁”,为企业及个人提供全云全网联接服务。同时,企业上云也必将驱动运营商网络运维向智能化方向演进。

  企业新需求,驱动承载网络变化。国大正从三方面进行了分析。

  首先,5G网络带来新需求。5G网络除了让5G站点密度增加外,在核心网的控制面网元层面也采用了云化部署方案;在用户面,5G核心网需要下沉部署。此时,承载网的连接从此前“点到点”,转为“点到多点”,使得承载网连接数量提升几个数量级。

  国大正认为,这些变化对5G承载网设备快速部署、站点自动化、站点业务质差感知、灵活调整、主动维护都提出了更高的要求。

  其次,云业务发展带来新需求。随着企业上云加快及SaaS流量的激增,云业务对网络带来的变革,不仅仅体现在数据中心及数据中心网络这样的基础层面。企业上云、多云协同正在成为云网融合的新重点。

  讲到此,国大正分享了华为云的一个真实案例。电商上海蘑菇街想开通2G带宽专线。但运营商评估表示需要一个月以上才能开通,远不能满足上海蘑菇街需求。怎么办?华为提出与运营商打造云网融合方案,构建网随云动新能力,为企业客户提供云网资源一体化服务和电商化体验。

  最后,云网融合面临挑战。一方面,从资源的申请和开通来看,云商提供的云服务都可自助订购、分钟级开通,并可灵活调整带宽、流量包。但运营商在申请专线,特别是跨省专线时,往往需要两周到一个多月时间。因此,云商与运营商在业务开通时间上的矛盾突出。

  另一方面,从网络资源的SLA保障来看,云服务强调极致体验,运维上要求先于客户发现问题。但运营商提供的传统专线业务,缺乏对实时带宽、时延等测量机制及主动调整手段,很难实现网络SLA可承诺。

  学习高铁服务模式,提升“网络服务化能力”

  既然企业上云对传统的IP网络有着更高的要求,那如何才能更好地为上云企业保驾护航?对此,国大正介绍,华为通过对医疗、教育、OTT、金融等各行业客户上云需求分析后发现,网随云动需要提供多个“网络服务化能力”,才能实现云网业务一体订购,一站式开通、自助服务能力。

  也许很多人都不清楚什么是“网络服务化能力”,为了让大家更好理解这一概念,国大正举例表示,我们可以将熟悉的高铁服务业务做类比。高铁网需要建好铁路,按时发车,并提供快车慢车、一等座、二等座等服务,这些服务发布在12306票务网站上,由客户按需选择。

  类比高铁网,IP网络基于SRv6协议的可编程能力,提供差异化的SLA网络连接能力。其中通信方面的网络控制器,就相当于高铁网票务系统,掌握着全网的拓扑信息,并将网络差异化的连接能力发布出去,上云企业就可以像乘车人选择快车、慢车、一等座、二等座等一样,选择合适的网络连接服务。

  为了实现网络服务化能力,华为打造了iMaster NCE自动驾驶网络管理与控制系统。该系统能够实现物理网络与商业意图的有效连接,向下实现全局网络的集中管理、控制和分析,面向商业和业务意图使能资源云化、全生命周期自动化,以及数据分析驱动的智能闭环,并向上提供开放网络API与IT快速集成。

  国大正介绍到,华为iMaster NCE网络控制器提供了Topo(拓扑)、连接、分析三大服务,满足企业一跳入云的业务要求。

  具体而言,首先,在售前阶段,网络资源的可视非常重要,能够帮助运营商根据企业分支位置、云池资源,找到最佳的网络匹配位置。

  为此,华为在Topo服务中提供了两大关键能力。其一,华为提供了Underlay Topo服务,控制器根据BGP-LS上报的数据信息,提供全网Topo服务,及基于时延、带宽、跳数等多因子算路能力。

  其二,华为提供了OverLay Topo服务,基于入云业务的SLA要求,提供不同等级的OverLay隧道Topo服务,并可以API形式对外发布,方便入云应用灵活、按需调用。此外,网络控制器还可根据站点、云池位置、成本等信息,进一步扩充算路因子,为企业用户提供更为灵活的资源可视和调动能力。

  基于控制器,运营商可以在其IT系统提供丰富的应用。为此,国大正举例说,比如在时延圈及云池推荐服务方面,运营商根据企业分支位置信息及企业对云的选择,让控制器可根据CPE的接入位置,给出入云业务的时延等高线;并根据成本、时延、带宽、可靠性等条件,给出符合的云池资源和专线资源。

  此外,基于Topo服务,运营商还可以提供套餐推荐,就像打车软件的快车、专车、优享等不同服务,实现网络时延、带宽、可靠性等差异化服务变现。

  其次,在售中阶段,控制器能够让网络业务的开通像申请虚拟机一样便捷。为此,华为通过网络连接服务,提供了三个层次的自动化能力。

  一是网络层自动化,华为基于SDN网络架构,在网络设备上引入SRv6协议及控制器,实现网络资源按需自动化调度;二是业务层自动化,控制器提供了入云连接的API,屏蔽掉VPN等网络细节,通过对接客户编排器,实现跨云跨网业务自动化打通;三是租户级可视化,通过运营商提供的云门户,客户可一站式订购和打通云网业务。最后实现开通过程可视,为客户提供京东式送货体验,可以实时看到业务开通的进展。

  最后,在售后阶段,传统IP网络由于缺乏对时延、带宽、丢包等检测机制,及调整手段,很难实现网络可视化及可承诺。华为提供了网络分析服务,借助AI、大数据等技术,让运营商的云业务具备智慧化能力。

  对于运营商的售后服务能力,国大正认为运营商应该从两方面增强维护能力。其一,租户的自助服务。NCE可以上报SLA检测数据,预测SLA履约趋势,并给出扩容建议,租户可自主对业务进行监控和管理,降低投诉。

  其二,通过主动运维,并基于AI+实时的流量、质量大数据分析,对云网业务进行主动预测,提前发现隐患,在网络还未发生问题时,提醒运维人员主动优化,让业务处于最优状态。

  5G规模建设挑战咋破?升级“规建维优”全流程

  5G进入规模建设期。新增网络必然会运营运维人员带来新挑战。中国移动南方某公司,在5G承载网建设阶段,每个CSG(Cell Site Gateway,基站侧网关)上站部署至少需要30分钟。此外,无线基站上线后,基站电路开通也需要35分钟以上。而且,该南方公司今年建设了2万套设备,新增了100多人员的工作量。

  韩国某运营商,在规模发展IPTV业务后,由于承载网丢包问题,导致一个小时内,引发超2000次的IPTV业务投诉。究其原因,韩国该运营商承载网缺乏网络可视化手段。维护人员只能逐段检测定位,花费了很长时间才找到故障点。

  因为5G建设,承载先行。所以,国大正表示,通过华为与运营商两年的5G网络建设实践来看,5G承载网需要在规、建、维、优全流程上提升自动化、智能化能力。如此一来,预商用才能大幅降低部署和维护难度,从而匹配5G规模建设,满足运维降本增效的诉求。

  在建设阶段,华为提供了站点自动化能力,可实现分钟级加站,包括设备部署、基站电路开通,帮助运营商快速建网。比如,在无线基站上线后,承载网要配合开通电路,传统做法是需要在网管上手工完成业务配置,路径设置,往往需要耗费半个小时时间。华为在控制器上提供了站点自动化方案,通过设备自动化上线能力,基础配置模板化,一站式快速配置等技术,对接运营商工单系统,实现电路自动激活,为运营商提供分钟级的加站能力。

  在维护阶段,为了解决基站连接业务不可视、难维护问题,华为引入AI+大数据的智能运维能力,实现基站连接故障“1分钟”发现、“3分钟”定位、“5分钟”修复能力,5G承载网具备业务质量可视、快速感知故障;故障快速定界;故障快速修复能力。

  在优化阶段,据国外机构数据显示,今年疫情使得全球流量增长40%到70%,此外,这些高流量区域位置在不断转移。在这种情况下,网络很难通过现场施工人员扩容来解决。华为控制器提供的网络流量调优功能,借助网络流量地图及基站质差地图可视体系,可以自动识别出拥塞的链路,通过智能分析定位出原因,分钟级实现网络优化。

  观察:iMaster NCE,成网络自动驾驶落地“利器”

  纵观全球领先运营商,均在大力发展云及5G。比如中国运营商高层,多次在演讲中提到,要推动自身云网融合,希望抓住百万企业上云带来的巨大toB市场;还要规模建设高质量5G网络,将AI引入到5G中,实现网络自动化、智能化运维管理。

  通过国大正介绍,我们可以看到,华为iMaster NCE可谓网络自动驾驶网络重要一环,与云端AI、设备AI一同构成数通自动驾驶网络整体解决方案。

  一方面在云网场景提供网随云动、售前售中售后全程电商化体验;另一方面在5G场景提供规-建-维-优全流程自动化能力。iMaster NCE还为骨干/城域/电信云等场景提供智能路由分析、端到端自动化等能力。

  数据显示,过去的三年,全球运营商,在其数通网络商用了1000多套iMaster NCE方案。大量商用成功实践案例说明,iMaster NCE数通自动驾驶网络方案名副其实。

  可以预见,在5G与云时代,一个网络运维自动化、智能化的世界正在到来。

  作者:黄海峰